Formations commerciales sur mesure

Sales Training

Pour les vendeurs débutants ou n'ayant jamais été formés à l'approche commerciale:  prospection, organisation de la prospection, les processus de vente, le premier contact, l'argumentation et la conclusion. Développer des compétences commerciales efficaces. Mise en pratique.

 

Négociation commerciale

Pour les commerciaux expérimentés : développer son potentiel commercial personnel, analyser les besoins du client, l’observation du non verbal, argumenter, traiter les objections, utiliser les signaux d’achat et conclure la vente. Etude de cas personnel et pratique.

 

Argumentation personnalisée

Comment argumenter, transformer des arguments techniques ou professionnels en avantages pour le client. Identifier le profil psychologique de l'acheteur, ses besoins, la valeur de votre offre pour le client. Utiliser les signaux d'achat, argumenter et conclure.

 

Traitement des objections et conclusion 

La crainte des objections. Comment les identifier, les mesurer, les démystifier, les traiter ou non. Transformer les objections en tremplins pour conclure la vente. Les différents types de conclusion tiennent compte du profil de l'interlocuteur et du climat de la négociation. Les techniques de conclusion possibles.



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